河北省国家税务局云办税厅客户端

河北省云办税厅客户端中能让你快速登录并办理所需业务，能对个人业务信息进行系统的查询，并拥有强大快速的办事效率，贴心的工作人员为你在线解答各种问题，避免来回的业务厅排队，直接进行在线操作，让享受更加智能的办税方式。有需要的用户欢迎来旋风软件园下载！

软件简介

河北省国家税务局云办税厅网站客户端是一款河北省网上云办税厅客户端，安装就可以实现在桌面上直接登录河北国税的云办税厅，为方便您及时了解国家税务总局、河北省国家税务局的优惠政策。

河北省云办税厅官方版特色

税收环境公平有序

“纳税人需要高效便捷的服务，同样需要一个公平有序的税收环境。”省国税局纳税服务处处长周立新介绍说，该局着力于规范执法，积极推进依法行政。全面落实纳税服务、税收征管、出口退税等工作规范，规范涉税审批，做到服务一个标准、执法一把尺子，与2014年初相比，纳税人资料报送减少50%、办税环节减少62%、办税次数减少50%。与省地税局联合制定9类54项涉税违法行为的行政处罚裁量基准，减少了执法随意性。推行检查廉政承诺暂行规定、稽查选案管理办法、案件检查管理办法、省级重点税源企业检查工作规定、案件查后回访暂行规定和检查预案有关要求等6项工作规章，从制度层面进一步规范了稽查行为。

“国税局检查后还要上门回访，征求意见，告知我们经营管理和财务核算上存在的风险点，这对企业发展太有帮助了，这样的服务我们点赞!”一次税务稽查，让本来有些抵触的新奥能源物流有限公司副总经理杨铮不仅改变了看法，还代表公司将一面写有“规范执法，热情服务”的锦旗送到辖区国税局。

查找不足不断提升

“纳税人满意度如同税收工作的风向标，我们要以纳税人需求为导向，紧紧围绕纳税人关心的难点和痛点问题，不断在办税负担上做减法，在优化服务上做加法，力争取得纳税人获得感的乘法效应。”王满平表示。据了解，根据国家税务总局2016年度全国纳税人满意度调查结果通报的要求，省国税局近日已制定下发了《纳税人满意度调查问题整改工作方案》，针对便捷服务、信息化建设、征管流程、规范服务等9方面问题，提出整改措施和时限，目标是扎实整改存在的问题，进一步提高办税效率，优化纳税服务方式和手段，持续提升纳税人满意度。

河北国税云厅办税方便快捷

用有温度的服务赢得纳税人的满意度。在2016年全国纳税人满意度调查中，河北省国税局获得全国国税系统第3名，这是该局连续三年跻身全国国税系统前三行列。

“持续提升服务水平，让纳税人有更多获得感，是我们一直努力的方向。”省国税局局长王满平表示。

云厅办税方便快捷

2016年7月，河北省国税局在全省推广“云办税厅”，实现了网上办税、手机办税、自助办税、办税厅窗口办税等多个办税终端的互联互通，云登记、云发票、云预约、云投诉等覆盖了90%以上的涉税事项，纳税人可以在任意时间、任意地点办理涉税事宜。与此同时，深化国地税合作也让纳税人享受到更多便捷服务。目前，全省国地税办税服务厅已设置国地税业务通办窗口910个、共建办税厅57个、共同进驻政务中心116个。2016年12月起，省国税局又对变更税务登记、增值税一般纳税人资格登记、增值税优惠备案、企业所得税优惠备案等4类11个办税事项实行省内通办。纳税人办理省内通办事项可以选择登录网上的云办税厅或到省内任何一个全职能国税办税服务厅窗口办理。

“以前缴税两头跑，来来回回排队，最快也得小半天。现在只需10分钟，两家业务全办完了!”在石家庄市裕华区国地税联合办税服务厅，个体户张先生就对国地税合作带来的便利赞不绝口。

通过优化纳税服务，河北省国税局不仅为纳税人节省了办税成本，还有融资成本。该局积极推进纳税信用增值，对纳税信用A级纳税人,在发票领用、优先办税、出口退税等方面采取激励措施基础上，与省银监局联合开展“银税互动”活动。2016年共帮助11221户诚信纳税的企业取得信用参考贷款额度229.5亿元，其中为1827户小微企业获得无抵押“纳税信用贷”9.3亿元。

使用方法

纳税人首次登录河北省国家税务局云办税厅2.0,需先进行实名注册个人账户。

填写注册人姓名、身份证号、银行卡号（此银行卡仅用于实名认证，同一卡号当天认证失败次数超过3次或同一身份证当天认证失败次数超过10次将被锁定，请第二天再进行验证）、手机号，点击【实名认证】，认证通过即可进入下一步。

完成实名认证后，还需要进行手机验证来确保您账号的安全。在收到手机短信验证码后，在【短信验证码】输入框中输入手机收到的验证码，如果长时间收不到验证码可以点击【重发验证码】按钮。完成后点击【下一步】进入设置密码步骤。

需设置登录密码，密码格式为8——16位字母数字组合，可含下划线，系统将自动校验密码强度，强度越高越能保护账户安全性。重新输入登录密码后，系统校验两次输入密码的一致性，一致即可点击完成设置密码。

完成注册后，使用注册成功后的“身份证号”和“密码”，并正确填写完图片验证码后，点击河北省国家税务局云办税厅登录界面【登录】按钮，即可进入云办税厅。

河北省云办税厅客户端服务功能

1、发票查验

2、纳税人学堂

3、办税指南

4、税收知识库

5、智能问答

6、qq咨询

7、个体户定额信息查询

8、纳税人信用等级查询

9、一般纳税人查询

10、留言咨询

11、办税地图

12、对外公开电话

13、财税智库法规库版

14、财税智库发票查询

15、投诉举报

16、意见反馈

17、资料下载

18、税收执法公示

19、办税日历

20、12366综合服务平台

21、互联网+政务服务平台

22、网上抄税认证

常见问题

问：为什么会提示“手机号已注册”?

答：说明您的手机号已被其他人注册过，不能重复注册。云厅不支持多个人公用一个手机号注册。

问：收不到手机号怎么办?

答：注册用的手机号必须使用您本人的手机号。目前河北省外的手机号收不到短信验证码，注册时需输入省内的手机号。

问：如何登录河北省国家税务局云办税厅2.0?

答：纳税人首次登录河北省国家税务局云办税厅2.0，需先进行实名注册个人账户(云厅1.0老用户也需要重新注册)。实名注册后即可使用该账户登录云办税厅。

问：什么情况下可以不录入银行卡，不上传身份证照片?

答：若您已在办税服务厅进行身份确认，采集了个人图像信息，则可以不录入银行卡信息，不上传身份证照片。

问：为什么需录入银行卡?

答：该银行卡仅用做实名信息的认证，证明已经在银行进行过实名认证，不做其他用途。通过银行卡进行实名认证时，身份证号码、姓名和手机号码必须与输入的银行卡号开卡时填写的身份证号、姓名和手机号码保持一致。

问：银联认证失败怎么办?

答：“银联身份认证失败”原因主要三项：

(1)姓名、身份证号码、银行借记卡号及银行预留手机号等四要素信息与银行卡实名认证信息不一致;

(2)您的银行卡被冻结;

(3)您使用的银行卡不是个人结算卡。

请您认真核对四要素信息，核对无误仍不能通过的，一般换卡后即可解决。

按以上方法仍然不能完成线上实名认证的，你可以选择任一办税服务厅进行身份确认后，再注册个人办税账号。

问：注册使用的手机号有什么要求?

答：如果注册人为企业的法人、财务负责人或办税员，需保证预留的手机号同征管备案的手机号一致。如您现在用的手机号同征管系统备案的手机号不一致，请及时更新您在征管备案的手机号。

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